Slapukų politika

ĮVADAS IR TAIKYMO SRITIS

Šis Slapukų politikos dokumentas parengtas siekiant aiškiai ir suprantamai paaiškinti slapukų bei panašių stebėjimo technologijų naudojimo tvarką oficialioje interneto svetainėje, skirtoje maisto papildui „Insuvit". Šis informacinis pranešimas suformuluotas laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – „BDAR") nuostatų, taip pat atsižvelgiant į Direktyvą 2002/58/EB dėl asmens duomenų tvarkymo ir privatumo apsaugos elektroninių ryšių sektoriuje, su pakeitimais, padarytais Direktyva 2009/136/EB (toliau – „ePrivatumo direktyva").

Svarbu pabrėžti, kad ši politika taikoma tik internetinei veiklai, susijusiai su oficialia „Insuvit" skaitmenine platforma, ir galioja lankytojams bei naudotojams, kurie joje naršo. Šis dokumentas netaikomas trečiųjų šalių svetainėms, platformoms ar skaitmeninėms paslaugoms, kuriomis galima pasinaudoti per mūsų portale esančias nuorodas; tokiu atveju kviečiame suinteresuotąsias šalis susipažinti su atitinkamų savininkų paskelbtomis privatumo ir slapukų politikomis. Duomenų valdytojas laiko naudotojų privatumo apsaugą pagrindiniu prioritetu, todėl skiria didelį dėmesį naudojamų technologijų paaiškinimui ir galimybėms, kuriomis naudotojas gali valdyti šias technologijas.

SLAPUKŲ IR PANAŠIŲ TECHNOLOGIJŲ APIBRĖŽIMAS

Siekiant teisingai interpretuoti šią Slapukų politiką, būtina tiksliai apibrėžti, kas suprantama under terminu „slapukai". Slapukai yra mažos teksto failų rinkmenos, kurias lankomos svetainės siunčia į naudotojo naudojamą galinį įrenginį (nesvarbu, ar tai kompiuteris, planšetinis kompiuteris, išmanusis telefonas ar bet kuris kitas įrenginys, galintis saugoti informaciją), kur jos įrašomos ir vėliau persiunčiamos atgal į tas pačias svetaines kito vizito metu.

Be slapukų, egzistuoja ir kitos funkcija bei paskirtimi panašios technologijos, tokios kaip žiniatinklio švyturėliai (web beacons), aiškūs GIF failai, pikselių žymos ir vietinės saugyklos objektai. Šios technologijos leidžia rinkti informaciją apie naudotojo naršymą ir sąveiką su skaitmine platforma. Visame šiame dokumente terminas „slapukai" turi būti suprantamas kaip apimantis visas tokias analogiškas technologijas, naudojamas informacijai saugoti ir gauti iš naudotojo galinio įrenginio.

Slapukai gali kilti iš lankomos svetainės (vadinamieji „pirmosios šalies slapukai") arba iš kitų svetainių nei ta, kurią lankote (vadinamieji „trečiųjų šalių slapukai"). Pastaruoju atveju taip yra todėl, kad lankomoje svetainėje yra tokių elementų kaip paveikslėliai, žemėlapiai, garsai ar specifinės nuorodos į kitų domenų tinklalapius, kurie yra saugomi serveriuose, skirtinguose nuo lankomos svetainės serverio. Šis skirtumas yra labai svarbus kalbant apie teisinius įsipareigojimus, susijusius su sutikimo prašymu ir informacijos teikimu naudotojui.

NAUDOJAMŲ SLAPUKŲ KLASIFIKAVIMAS

Oficialiame „Insuvit" portale naudojami slapukai yra suskirstyti į atskiras kategorijas pagal jų funkciją, galiojimo laiką ir kilmę. Ši klasifikacija leidžia naudotojui suprasti konkrečią paskirtį, kuriai kiekviena technologija yra naudojama, ir priimti informuotus sprendimus dėl jų priėmimo ar atsisakymo.

1. Techniniai slapukai

Šie slapukai yra būtini tinkamam interneto portalo veikimui ir paslaugų, kurias naudotojas aiškiai prašo suteikti, teikimui. Nenaudojant šių slapukų, kai kurios veiklos būtų neįmanomos atlikti arba jų atlikimas būtų žymiai sudėtingesnis. Techniniai slapukai toliau skirstomi į naršymo slapukus, kurie užtikrina normalų svetainės naršymą ir naudojimą, bei funkcionalumo slapukus, kurie leidžia naudotojui naršyti pagal pasirinktų kriterijų seriją, siekiant pagerinti jam teikiamą paslaugą. Svarbu nurodyti, kad šių slapukų įdiegimui išankstinis naudotojo sutikimas nėra reikalingas, nes jie yra griežtai būtini paslaugai, kurios naudotojas aiškiai prašo, suteikti.

2. Analitiniai slapukai

Šie slapukai naudojami informacijai rinkti agreguota ir anonimine forma apie naudotojų skaičių ir tai, kaip jie lanko svetainę. Per analitinius slapukus surinkti duomenys naudojami tik statistinei analizei apie portalo naudojimą parengti. Ši analizė skirta gerinti naudotojo patirtį ir optimizuoti komercinį pasiūlymą. Kai šiuos slapukus naudoja tiesiogiai svetainės valdytojas be trečiųjų šalių tarpininkavimo ir jei duomenys nėra papildomi ar derinami su kita informacija, jie gali būti prilyginami techniniams slapukams. Tačiau šiuo atveju analitiniai slapukai valdomi laikantis didžiausio dėmesio duomenų subjekto anonimiškumui.

3. Profiliavimo slapukai

Šie slapukai skirti kurti profilius, susijusius su naudotoju, ir yra naudojami siunčiant reklaminius pranešimus, atitinkančius jo pageidavimus, parodytus naršymo metu. Dėl ypatingo įsiskverbimo, kurį tokie įtaisai gali turėti į naudotojų privatumo sferą, Europos ir Italijos teisės aktai numato, kad naudotojas turi būti tinkamai informuotas apie jų naudojimą ir taip išreikšti savo galiojantį sutikimą. Šioje svetainėje naudojami profiliavimo slapukai skirti suprasti naudotojo interesus, susijusius su maisto papildais ir metaboline sveikata, siekiant pasiūlyti turinį, kuris gali būti įdomus.

4. Trečiųjų šalių slapukai

Naršant svetainėje, naudotojo galiniame įrenginyje gali būti gaunami slapukai, siunčiami iš skirtingų svetainių ar interneto serverių, vadinamųjų „trečiųjų šalių". Tai vyksta todėl, kad svetainėje gali būti tokių elementų kaip paveikslėliai, žemėlapiai, garsai ar specifinės nuorodos į kitų domenų tinklalapius, kurie yra saugomi serveriuose, skirtinguose nuo lankomos svetainės serverio. Šios trečiosios šalys gali naudoti slapukus analitikos, reklamos ar socialinės žiniasklaidos integracijos tikslais. Duomenų valdytojas neturi tiesioginės kontrolės over šių slapukų, todėl suinteresuotajai šaliai patariama susipažinti su atitinkamų trečiųjų šalių politikomis dėl papildomos informacijos.

DETALUS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

Slapukų naudojimas „Insuvit" portale atsako į specifinius ir teisėtus tikslus, kurie čia išvardijami detaliai:

• Autentifikavimas ir sesijos valdymas: Atpažinti naudotoją sesijos metu ir išlaikyti prisijungimo būseną naršymo metu, užtikrinant, kad naudotojui nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų keičiant kiekvieną puslapį.
• Saugumas: Nustatyti ir užkirsti kelią sukčiavimo veiklai, neteisėtai prieigai ir kibernetinėms atakoms, nukreiptoms prieš interneto portalo infrastruktūrą.
• Apkrovos subalansavimas: Paskirstyti srautą tarp kelių serverių, siekiant užtikrinti svetainės stabilumą ir greitį net ir didelių apkrovų laikotarpiais.
• Pageidavimų įsiminimas: Įsiminti naudotojo pasirinkimus, tokius kaip kalbos pasirinkimas, valiutos pageidavimas ar regionas, siekiant suteikti asmenišką patirtį vėlesnių vizitų metu.
• Statistinė analizė: Suprasti, kaip naudotojai sąveikauja su turiniu, kurie puslapiai yra lankomiausi ir kur naudotojai susiduria su sunkumais, siekiant pagerinti svetainės architektūrą.
• Rinkodara ir peradresavimas (Retargeting): Rodyti reklamą, kuri yra aktuali naudotojui, remiantis jo ankstesne sąveika su svetaine, ir įvertinti reklaminių kampanijų efektyvumą.
• Socialinės žiniasklaidos integracija: Leisti naudotojui bendrinti turinį socialiniuose tinkluose ir sąveikauti su socialinės žiniasklaidos platformų teikiamais įskiepiamais.

DUOMENŲ TVARKYMO TEISINIS PAGRINDAS

Asmens duomenų tvarkymas naudojant slapukus yra grindžiamas skirtingais teisiniais pagrindais, priklausomai nuo naudojamų slapukų kategorijos:

Sutarties būtinumas: Techniniams slapukams, griežtai būtinams svetainės veikimui ir pirkimo sutarties dėl produkto „Insuvit" vykdymui, teisinis pagrindas yra būtinumas vykdyti sutartį arba imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį.

Teisėtas interesas: Analitiniams slapukams, naudojamiems agreguota forma, ir saugumo tikslais, teisinis pagrindas yra teisėtas Duomenų valdytojo interesas užtikrinti sistemų saugumą ir gerinti paslaugos kokybę.

Sutikimas: Profiliavimo slapukams ir nebūtiniems trečiųjų šalių slapukams, teisinis pagrindas yra laisvas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas naudotojo sutikimas. Toks sutikimas renkamas per slapukų skydelį, pateikiamą pirmojo prisijungimo prie portalo metu.

SUTIKIMO IR SLAPUKŲ NUOSTATŲ VALDYMAS

Pirmojo prisijungimo prie oficialaus „Insuvit" interneto portalo metu, naudotojui pateikiamas specialus skydelis, kuriame yra glaustas informacinis pranešimas ir prašymas duoti sutikimą dėl slapukų naudojimo. Naudotojas turi galimybę išreikšti savo pageidavimus detaliu būdu: priimti visus slapukus, atsisakyti visų nebūtinų slapukų arba pritaikyti pasirinkimą pagal čia aprašytas kategorijas.

Pateiktas sutikimas yra saugomas specialiame techniniame slapuke, siekiant išvengti skydelio rodymo kiekvieno vėlesnio vizito metu. Tačiau naudotojas išlaiko teisę bet kuriuo metu pakeisti savo pasirinkimus. Tai galima padaryti naudojantis svetainės poraštėje esančia specialia nuoroda, pažymėta „Slapukų nuostatos" arba panašiai. Pasiekus šį skyrių, naudotojas gali atšaukti anksčiau suteiktą sutikimą arba autorizuoti slapukų kategorijas, kurios anksčiau buvo atmestos.

Svarbu pabrėžti, kad sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, pagrįsto sutikimu prieš jo atšaukimą, teisėtumui. Tačiau tam tikrų slapukų kategorijų atsisakymas gali apriboti svetainės funkcionalumą, kaip aprašyta skyriuje apie slapukų išjungimo pasekmes.

NARŠYKLIŲ KONFIGŪRAVIMO INSTRUKCIJOS

Be šiame dokumente pateiktų nurodymų, naudotojas gali valdyti nuostatas dėl slapukų tiesiogiai per interneto naršyklės, naudojamos naršymui, konfigūraciją. Per naršyklės nustatymus galima užkirsti kelią trečiųjų šalių slapukų įdiegimui, ištrinti anksčiau įdiegtus slapukus ir valdyti jų saugojimo laikotarpius.

Slapukų išjungimo būdai skiriasi priklausomai nuo naudojamos naršyklės. Paprastai naudotojas gali pasiekti naršyklės nustatymų meniu, rasti skyrių, susijusį su „Privatumu" arba „Saugumu", ir pakeisti parametrus, susijusius su slapukų priėmimu. Galima sukonfigūruoti naršyklę taip, kad ji priimtų visus slapukus, atmestų visus slapukus arba prašytų patvirtinimo prieš priimant slapuką.

Dažniausiai naudojamoms naršyklėms procedūros yra maždaug tokios:

• Google Chrome: Pasiekite meniu, pasirinkite „Nustatymai", eikite į „Privatumas ir saugumas", pasirinkite „Slapukai ir kiti svetainės duomenys" ir sukonfigūruokite norimas parinktis.
• Mozilla Firefox: Pasiekite meniu, pasirinkite „Parinktys" arba „Nuostatos", eikite į „Privatumas ir saugumas" ir pakoreguokite nustatymus skyriuje „Slapukai ir svetainės duomenys".
• Apple Safari: Pasiekite „Nuostatas", eikite į „Privatumas" ir valdykite parinktis, susijusias su „Slapukais ir svetainės duomenimis".
• Microsoft Edge: Pasiekite meniu, pasirinkite „Nustatymai", eikite į „Slapukai ir svetainės leidimai" ir valdykite slapukų nustatymus.
• Internet Explorer: Pasiekite „Įrankiai", pasirinkite „Interneto parinktys", eikite į „Privatumas" ir pakoreguokite slapukų priėmimo lygį.

Pažymėtina, kad techninių slapukų išjungimas gali padaryti svetainę nenaudojamą arba apriboti siūlomas paslaugas. Duomenų valdytojas rekomenduoja palikti techninius slapukus aktyvius, kad būtų užtikrintas tinkamas portalo veikimas. Kitoms kategorijoms pasirinkimas paliekamas laisvam naudotojo vertinimui.

SLAPUKŲ IŠJUNGIMO PASEKMĖS

Naudotojas informuojamas, kad visiškas arba dalinis slapukų išjungimas gali turėti pasekmių naudojantis paslaugomis, teikiamomis per interneto portalą. Visų pirma:

• Jei techniniai slapukai yra išjungti, svetainė gali veikti netinkamai, o naudotojas gali negalėti užbaigti produkto „Insuvit" pirkimo proceso arba pasiekti riboto naudojimo sritis.
• Jei analitiniai slapukai yra išjungti, Duomenų valdytojas negalės rinkti statistikos apie svetainės naudojimą, kas gali trukdyti ateities naudotojo patirties gerinimui.
• Jei profiliavimo slapukai yra išjungti, naudotojas negaus reklaminių pranešimų, suderintų su jo interesais, tačiau toliau gaus bendro pobūdžio reklaminį turinį.
• Jei trečiųjų šalių slapukai yra išjungti, kai kurios funkcijos, teikiamos išorinių paslaugų, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos įskiepiami arba interaktyvūs žemėlapiai, gali būti neprieinamos.

Duomenų valdytojas neprisiima jokios atsakomybės už sumažėjusį svetainės funkcionalumą, atsirandantį dėl naudotojo atlikto slapukų išjungimo, nes toks pasirinkimas priklauso išimtinai suinteresuotosios šalies autonomijai ir pageidavimams.

DUOMENŲ SAUGOJIMO LAIKOTARPIAI

Slapukai, įdiegti naudotojo galiniame įrenginyje, yra saugomi skirtingais laikotarpiais, priklausomai nuo jų tipo ir paskirties:

• Seanso slapukai: Šie slapukai yra laikini ir automatiškai ištrinami iš galinio įrenginio, kai naršyklė uždaroma. Jie naudojami užtikrinti naršymo saugumui ir efektyvumui vienos sesijos metu.
• Nuolatiniai slapukai: Šie slapukai lieka įrašyti kompiuterio kietajame diske iki jų galiojimo pabaigos datos arba kol jie yra ištrinami naudotojo. Trukmė gali skirtis nuo kelių dienų iki kelių mėnesių, priklausomai nuo specifinės paskirties.
• Trečiųjų šalių slapukai: Trečiųjų šalių slapukų saugojimo laikotarpius nustato atitinkami trečiųjų šalių tiekėjai. Naudotojas kviečiamas susipažinti su trečiųjų šalių politikomis dėl specifinės informacijos apie saugojimo laikotarpius.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, slapukai automatiškai deaktivuojami ir tampa neprieinami. Naudotojas taip pat gali rankiniu būdu ištrinti slapukus bet kuriuo metu per naršyklės nustatymus arba naudodamas specialią programinę įrangą, skirtą sistemos valymui.

POLITIKOS ATNAUJINIMAI IR PAKEITIMAI

Duomenų valdytojas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti arba atnaujinti šią Slapukų politiką, siekiant ją pritaikyti prie teisės aktų ar reguliavimo pokyčių, teismų praktikos vystymosi arba techninių inovacijų, susijusių su stebėjimo technologijomis. Apie bet kokius esminius pakeitimus naudotojams bus pranešta per atitinkamą pranešimą interneto portale, kviečiant juos susipažinti su atnaujinta versija.

Jei įvyksta reikšmingų pokyčių, susijusių su duomenų tvarkymo tikslais arba naudojamų slapukų kategorijomis, naudotojui gali būti pateiktas naujas sutikimo prašymas kito jo prisijungimo prie portalo metu. Toliau naudojantis paslaugomis po pakeitimų paskelbimo, laikoma, kad politika yra priimta, su sąlyga, kad naudotojas buvo tinkamai informuotas.

Rekomenduojama suinteresuotajai šaliai periodiškai peržiūrėti šį dokumentą, kad būtų informuota apie tai, kaip jų duomenys renkami ir tvarkomi naudojant slapukus. Paskutinio atnaujinimo data nurodyta šio dokumento pabaigoje.

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Ši Slapukų politika reglamentuojama Europos Sąjungos teisės aktų ir, visų pirma, Reglamente (ES) 2016/679 bei ePrivatumo direktyvoje. Dėl bet kokių ginčų, susijusių su šios politikos aiškinimu arba vykdymu, kompetentingas forumas bus nustatytas laikantis taikomų jurisdikcijos nuostatų Europos Sąjungoje.

Duomenų valdytojas lieka prieinamas bet kokiems paaiškinimams ar prašymams, susijusiems su slapukų naudojimu, per oficialiame interneto portale nurodytus specialius kontaktinius kanalus. Dėkojame už dėmesį, skirtą šio informacinio pranešimo skaitymui, ir liekame visiškai pasiruošę atsakyti į bet kokius papildomus poreikius ar paaiškinimus jūsų privatumo apsaugos ir stebėjimo technologijų valdymo klausimais.

Šis dokumentas atspindi „Insuvit" įsipareigojimą veikti skaidriai ir gerbiant naudotojų teises, užtikrinant, kad technologinės priemonės, naudojamos maisto papildo prekybai, būtų taikomos teisėtu, sąžiningu ir saugiu būdu.