Política de Cookies

PREAMBULO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

Este documento da Política de Cookies foi elaborado com o objetivo de ilustrar, de forma transparente e compreensível, as modalidades relativas à utilização de cookies e tecnologias de rastreio similares no portal web oficial dedicado ao suplemento alimentar Insuvit. Este aviso informativo foi formulado em conformidade com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (adiante designado por "RGPD"), bem como com referência à Diretiva 2002/58/CE relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas, conforme posteriormente alterada pela Diretiva 2009/136/CE (adiante designada por "Diretiva ePrivacy").

É importante sublinhar que a presente política se aplica exclusivamente às atividades online ligadas à plataforma digital oficial da Insuvit, sendo válida para os visitantes e utilizadores que navegam na mesma. Este documento não estende a sua eficácia a websites, plataformas ou serviços digitais de terceiros que possam ser consultados através de links presentes no nosso portal, pelo que convidamos as partes interessadas a consultar as políticas de privacidade e cookies específicas publicadas pelos respetivos proprietários. O Responsável pelo Tratamento considera a proteção da privacidade dos utilizadores como uma prioridade fundamental, dedicando por isso atenção significativa à ilustração das tecnologias utilizadas e às faculdades disponíveis ao utilizador para a gestão das mesmas.

DEFINIÇÃO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Para efeitos da correta interpretação da presente Política de Cookies, é necessário definir com precisão o que se entende pelo termo "cookies". Os cookies são pequenos ficheiros de texto de dimensões reduzidas que os websites visitados pelo utilizador enviam para o equipamento terminal utilizado pelo mesmo (seja um computador, um tablet, um smartphone ou qualquer outro dispositivo capaz de armazenar informação), onde são memorizados para serem posteriormente retransmitidos aos mesmos websites aquando de visitas sucessivas.

Para além dos cookies, existem outras tecnologias similares em função e âmbito, como web beacons, clear gifs, pixel tags e objetos de armazenamento local. Estas tecnologias permitem a recolha de informações relativas à navegação do utilizador e à interação com a plataforma digital. Ao longo deste documento, o termo "cookies" deverá ser entendido como incluindo todas as tecnologias análogas utilizadas para fins de armazenamento e recuperação de informação no equipamento terminal do utilizador.

Os cookies podem originar-se do website que está a ser visitado (os chamados "cookies de primeira parte") ou de websites diferentes daquele que está a ser visitado (os chamados "cookies de terceiros"). Neste último caso, ocorre porque no website visitado estão presentes elementos como imagens, mapas, sons, links específicos para páginas web de outros domínios que residem em servidores diferentes do do site que está a ser visitado. A distinção é de notável importância no que diz respeito às obrigações legais relativas ao pedido de consentimento e à informação fornecida ao utilizador.

CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES UTILIZADOS

Os cookies utilizados no portal oficial da Insuvit são classificados em categorias distintas com base na sua função, duração e proveniência. Esta classificação permite ao utilizador compreender o propósito específico para o qual cada tecnologia é empregue e tomar decisões informadas regarding a sua aceitação ou recusa.

1. Cookies Técnicos

Estes cookies são indispensáveis para o correto funcionamento do portal web e para a prestação dos serviços explicitamente solicitados pelo utilizador. Sem a utilização destes cookies, certas atividades seriam impossíveis de realizar ou seriam consideravelmente mais complexas de executar. Os cookies técnicos subdividem-se ainda em cookies de navegação, que garantem a navegação normal e utilização do website, e cookies de funcionalidade, que permitem ao utilizador navegar em função de uma série de critérios selecionados de modo a melhorar o serviço prestado ao mesmo. É importante especificar que para a instalação destes cookies não é necessário o consentimento prévio do utilizador, uma vez que são estritamente necessários para a prestação do serviço explicitamente solicitado pelo utilizador.

2. Cookies Analíticos

Estes cookies são utilizados para recolher informação, de forma agregada e anónima, sobre o número de utilizadores e sobre como estes visitam o site. Os dados recolhidos através de cookies analíticos são utilizados com o único propósito de elaborar análises estatísticas relativas à utilização do portal. Estas análises servem para melhorar a experiência do utilizador e otimizar a oferta comercial. Quando estes cookies são utilizados diretamente pelo gestor do site sem intermediação de terceiros, e desde que os dados não sejam enriquecidos ou cruzados com outras informações, podem ser assimilados a cookies técnicos. No entanto, no presente contexto, os cookies analíticos são geridos com a máxima atenção ao anonimato do titular dos dados.

3. Cookies de Perfis

Estes cookies destinam-se a criar perfis relativos ao utilizador e são utilizados para enviar mensagens publicitárias em linha com as preferências mostradas pelo mesmo durante a navegação. Devido à particular invasividade que tais dispositivos podem ter na esfera privada dos utilizadores, a legislação europeia e italiana prevê que o utilizador deve ser adequadamente informado sobre o uso dos mesmos e assim expressar o seu consentimento válido. Os cookies de perfis utilizados neste site visam compreender os interesses do utilizador em relação a suplementos alimentares e bem-estar metabólico, de forma a propor conteúdos que possam ser do seu interesse.

4. Cookies de Terceiros

Durante a navegação no site, o utilizador pode receber no seu equipamento terminal também cookies que são enviados a partir de websites ou servidores web diferentes, os chamados "terceiros". Isto ocorre porque no site podem estar presentes elementos como imagens, mapas, sons, links específicos para páginas web de outros domínios que residem em servidores diferentes do do site visitado. Estes terceiros podem utilizar cookies para fins de analítica, publicidade ou integração com redes sociais. O Responsável pelo Tratamento não tem controlo direto sobre estes cookies, e a parte interessada é convidada a consultar as políticas dos respetivos terceiros para mais informações.

FINS DETALHADOS DO TRATAMENTO

A utilização de cookies no portal Insuvit responde a propósitos específicos e legítimos, que aqui se enumeram de forma detalhada:

• Autenticação e Gestão de Sessão: Para reconhecer o utilizador durante a sessão e manter o estado do login durante a navegação, garantindo que o utilizador não precisa de voltar a inserir credenciais em cada mudança de página.
• Segurança: Para detetar e prevenir atividades fraudulentas, acessos não autorizados e ciberataques dirigidos contra a infraestrutura do portal web.
• Equilíbrio de Carga: Para distribuir o tráfego entre múltiplos servidores de forma a garantir a estabilidade e velocidade do website mesmo durante períodos de alta procura.
• Memorização de Preferências: Para recordar as escolhas feitas pelo utilizador, como seleção de idioma, preferência de moeda ou região, de modo a proporcionar uma experiência personalizada em visitas subsequentes.
• Análise Estatística: Para compreender como os utilizadores interagem com o conteúdo, quais as páginas mais visitadas e onde os utilizadores encontram dificuldades, com o objetivo de melhorar a arquitetura do site.
• Marketing e Retargeting: Para exibir anúncios que sejam relevantes para o utilizador com base nas suas interações anteriores com o site, e para medir a eficácia das campanhas publicitárias.
• Integração com Redes Sociais: Para permitir ao utilizador partilhar conteúdo nas redes sociais e interagir com os plugins fornecidos pelas plataformas de media social.

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais através de cookies fundamenta-se em diferentes bases legais, dependendo da categoria de cookies utilizada:

Necessidade Contratual: Para cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento do site e para a execução do contrato de compra do produto Insuvit, a base legal é a necessidade de executar o contrato ou tomar medidas a pedido do titular dos dados antes da celebração de um contrato.

Interesse Legítimo: Para cookies analíticos utilizados de forma agregada e para fins de segurança, a base legal é o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento em garantir a segurança dos sistemas e melhorar a qualidade do serviço.

Consentimento: Para cookies de perfis e cookies de terceiros não essenciais, a base legal é o consentimento livre, específico, informado e inequívoco do utilizador. Tal consentimento é recolhido através do banner de cookies apresentado no primeiro acesso ao portal.

GESTÃO DO CONSENTIMENTO E PREFERÊNCIAS DE COOKIES

No primeiro acesso ao portal web oficial da Insuvit, o utilizador é apresentado com um banner específico contendo um aviso informativo conciso e o pedido de consentimento relativo à utilização de cookies. O utilizador tem a faculdade de expressar as suas preferências de forma granular, aceitando todos os cookies, recusando todos os cookies não essenciais ou personalizando a seleção com base nas categorias aqui descritas.

O consentimento fornecido é armazenado num cookie técnico específico, de forma a evitar apresentar o banner em cada visita sucessiva. No entanto, o utilizador mantém o direito de modificar as suas escolhas a qualquer momento. Isto pode ser achieved através do link dedicado presente no rodapé do website, etiquetado como "Preferências de Cookies" ou similar. Ao aceder a esta secção, o utilizador pode revogar o consentimento previamente concedido ou autorizar categorias de cookies que foram previamente recusadas.

É importante sublinhar que a revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada. No entanto, a recusa de certas categorias de cookies pode limitar a funcionalidade do website, conforme descrito na secção relativa às consequências de desativar cookies.

INSTRUÇÕES PARA CONFIGURAÇÃO DO NAVEGADOR

Para além das indicações fornecidas neste documento, o utilizador pode gerir as preferências relativas a cookies diretamente através da configuração do navegador de internet utilizado para navegação. Através das definições do navegador, é possível prevenir a instalação de cookies de terceiros, eliminar cookies previamente instalados e gerir os períodos de retenção dos mesmos.

As modalidades para desativar cookies variam dependendo do navegador utilizado. Geralmente, o utilizador pode aceder ao menu de definições do navegador, localizar a secção relativa a "Privacidade" ou "Segurança", e modificar os parâmetros relativos à aceitação de cookies. É possível configurar o navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou solicitar confirmação antes de aceitar um cookie.

Para os navegadores mais comummente utilizados, os procedimentos são aproximadamente os seguintes:

• Google Chrome: Aceda ao menu, selecione "Definições", navegue para "Privacidade e segurança", selecione "Cookies e outros dados do site" e configure as opções desejadas.
• Mozilla Firefox: Aceda ao menu, selecione "Opções" ou "Preferências", navegue para "Privacidade e Segurança" e ajuste as definições sob "Cookies e Dados do Site".
• Apple Safari: Aceda a "Preferências", navegue para "Privacidade" e gerira as opções relativas a "Cookies e dados do website".
• Microsoft Edge: Aceda ao menu, selecione "Definições", navegue para "Cookies e permissões do site" e gerira as definições de cookies.
• Internet Explorer: Aceda a "Ferramentas", selecione "Opções da Internet", navegue para "Privacidade" e ajuste o nível de aceitação de cookies.

É de notar que a desativação de cookies técnicos pode tornar o site inutilizável ou limitar os serviços oferecidos. O Responsável pelo Tratamento recomenda manter a ativação de cookies técnicos para garantir o correto funcionamento do portal. Para outras categorias, a escolha é deixada à livre avaliação do utilizador.

CONSEQUÊNCIAS DA DESATIVAÇÃO DE COOKIES

O utilizador é informado de que a desativação total ou parcial de cookies pode ter consequências na utilização dos serviços oferecidos através do portal web. Em particular:

• Se os cookies técnicos forem desativados, o site pode não funcionar corretamente, e o utilizador pode não conseguir completar o processo de compra do produto Insuvit ou aceder a áreas reservadas.
• Se os cookies analíticos forem desativados, o Responsável pelo Tratamento não poderá recolher estatísticas sobre a utilização do site, o que pode dificultar melhorias futuras na experiência do utilizador.
• Se os cookies de perfis forem desativados, o utilizador não receberá mensagens publicitárias alinhadas com os seus interesses, mas continuará a receber conteúdo publicitário genérico.
• Se os cookies de terceiros forem desativados, certas funcionalidades fornecidas por serviços externos, como plugins de redes sociais ou mapas interativos, podem não estar disponíveis.

O Responsável pelo Tratamento declina qualquer responsabilidade relativa à funcionalidade reduzida do website consequente à desativação de cookies pelo utilizador, uma vez que tal escolha pertence exclusivamente à autonomia e preferência da parte interessada.

PERÍODOS DE RETENÇÃO DE DADOS

Os cookies instalados no equipamento terminal do utilizador são retidos por períodos variáveis com base na sua tipologia e propósito:

• Cookies de Sessão: Estes cookies são temporários e são automaticamente cancelados do equipamento terminal quando o navegador é fechado. São utilizados para garantir a segurança e eficiência da navegação durante uma única sessão.
• Cookies Persistentes: Estes cookies permanecem armazenados no disco rígido do computador até à sua data de expiração ou até serem cancelados pelo utilizador. A duração pode variar de alguns dias a vários meses, dependendo do propósito específico.
• Cookies de Terceiros: Os períodos de retenção para cookies de terceiros são determinados pelos respetivos fornecedores terceiros. O utilizador é convidado a consultar as políticas dos terceiros para informações específicas relativas aos períodos de retenção.

No termo do período de retenção, os cookies são automaticamente desativados e tornados inacessíveis. O utilizador pode também eliminar manualmente os cookies a qualquer momento através das definições do navegador ou através de utilitários de software específicos desenhados para a limpeza do sistema.

ATUALIZAÇÕES E MODIFICAÇÕES À POLÍTICA

O Responsável pelo Tratamento reserva-se o direito de modificar, integrar ou atualizar a presente Política de Cookies a qualquer momento, de forma a adaptá-la a alterações legislativas ou regulamentares, a desenvolvimentos jurisprudenciais ou a inovações técnicas relativas a tecnologias de rastreio. Qualquer modificação substancial será comunicada aos utilizadores através de aviso apropriado no portal web, convidando-os a consultar a versão atualizada.

No caso de alterações significativas relativas aos fins do tratamento ou às categorias de cookies utilizados, um novo pedido de consentimento pode ser apresentado ao utilizador no seu acesso subsequente ao portal. A continuação do uso dos serviços após a publicação de modificações constitui aceitação da política revista, desde que o utilizador tenha sido adequadamente informado.

Recomenda-se que a parte interessada consulte este documento periodicamente de forma a permanecer informada sobre a maneira como os seus dados são recolhidos e processados através de cookies. A data da última atualização é indicada no final do presente documento.

DISPOSIÇÕES FINAIS

A presente Política de Cookies é regida pela legislação da União Europeia e, em particular, pelo Regulamento (UE) 2016/679 e pela Diretiva ePrivacy. Para qualquer controvérsia relativa à interpretação ou execução da presente política, o foro competente será determinado em conformidade com as disposições aplicáveis sobre jurisdição dentro da União Europeia.

O Responsável pelo Tratamento permanece disponível para qualquer esclarecimento ou pedido concerning a utilização de cookies, através dos canais de contacto dedicados indicados no portal web oficial. Agradecemos a atenção dedicada à leitura do presente aviso informativo e permanecemos à sua completa disposição para qualquer necessidade ou esclarecimento adicional em matéria de proteção da sua privacidade e gestão de tecnologias de rastreio.

Este documento reflete o compromisso da Insuvit em operar com transparência e respeito pelos direitos dos utilizadores, garantindo que as ferramentas tecnológicas utilizadas para a comercialização do suplemento alimentar são empregues de forma lícita, justa e segura.