Datenschutzerklärung

PRÄAMBEL UND ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um auf transparente und verständliche Weise die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer darzulegen, die das offizielle Webportal für das Nahrungsergänzungsmittel Insuvit besuchen, sowie der Personen, die das Produkt über die dafür vorgesehenen Vertriebskanäle erwerben.

Dieser Hinweis erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend „DSGVO"), sowie unter Bezugnahme auf die nationalen законодательlichen Bestimmungen zum Datenschutz, die innerhalb der Gebiete der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums Anwendung finden.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass diese Richtlinie ausschließlich für die Online-Aktivitäten gilt, die mit der offiziellen digitalen Plattform von Insuvit verbunden sind, und sie ist gültig für die Besucher und Nutzer, die sich innerhalb dieser bewegen. Dieses Dokument erstreckt seine Wirksamkeit nicht auf Websites, Plattformen oder digitale Dienste Dritter, die über Links auf unserem Portal konsultiert werden können, wobei wir die betroffenen Parteien einladen, sich auf die spezifischen Datenschutzrichtlinien zu beziehen, die von den jeweiligen Eigentümern veröffentlicht wurden.

DEFINITIONEN UND TERMINOLOGIE

Zwecks korrekter Auslegung dieser Datenschutzerklärung haben die folgenden Begriffe die hiermit spezifizierte Bedeutung:

Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung: jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Verantwortlicher: die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Auftragsverarbeiter: eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Einwilligung: jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

KATEGORIEN DER ZU VERARBEITENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Im Verlauf der Navigation innerhalb des offiziellen Webportals von Insuvit und/oder beim Kauf des Nahrungsergänzungsmittels können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben und verarbeitet werden:

1. Navigationsdaten

Die Computersysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb des Webportals zuständig sind, erfassen während ihrer normalen Funktion einige personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist. Diese Kategorie von Daten umfasst IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Site verbinden, die Adressen in URI-Notation der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendet wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, den numerischen Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt, und andere Parameter bezüglich des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Site zu erhalten und ihre korrekte Funktion zu kontrollieren.

2. Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten

Das optionale, explizite und freiwillige Senden von E-Mails an die auf dieser Site angegebenen Adressen sowie das Ausfüllen des Bestellformulars zum Erwerb des Produkts Insuvit beinhaltet die nachfolgende Erfassung der Adresse des Absenders, die notwendig ist, um auf Anfragen zu antworten, sowie aller weiteren personenbezogenen Daten, die in die Nachricht oder das Formular eingefügt wurden. Insbesondere werden für den Abschluss des Kaufvertrags typischerweise folgende Daten angefordert: Vor- und Nachname, vollständige Postanschrift für den Versand, E-Mail-Adresse, Telefonkontaktnummer und Zahlungsdetails.

3. Daten bezüglich der Kauftransaktion

In Bezug auf die kommerzielle Beziehung, die durch den Erwerb des Nahrungsergänzungsmittels Insuvit hergestellt wird, können zusätzliche mit der Transaktion verbundene Daten verarbeitet werden, wie z. B.: Details der gekauften Produkte, Menge, Preis, Bestelldatum, ausgewählte Versandmethode und eventuali vom Kunden mitgeteilte Notizen oder spezielle Anweisungen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Das Webportal verwendet Cookies und/oder andere Tracking-Technologien, um die Navigation zu erleichtern, Nutzereinstellungen zu speichern und statistische Analysen in aggregierter Form zu erstellen. Für detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies wird die betroffene Partei eingeladen, die spezifische Cookie-Richtlinie zu konsultieren, die auf der Site veröffentlicht ist.

RECHTSGRUNDLAGE UND ZWECKE DER VERARBEITUNG

Die im vorangegangenen Absatz beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO:

a) Ausführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen: die Verarbeitung ist notwendig für die Ausführung von Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags getroffen wurden, sowie für die Ausführung des Kaufvertrags des Produkts Insuvit, einschließlich Aktivitäten im Zusammenhang mit Auftragsmanagement, Versand, Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung.

b) Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung von Verpflichtungen, die durch Gemeinschafts- oder nationale Gesetzgebung festgelegt wurden, insbesondere in steuerlichen, buchhalterischen und Verbraucherschutzangelegenheiten.

c) Berechtigte Interessen des Verantwortlichen: die Verarbeitung ist notwendig für die Verfolgung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen, zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten, zur Gewährleistung der Sicherheit der IT-Systeme und zur Durchführung von Marktanalysen in aggregierter und anonymer Form.

d) Einwilligung der betroffenen Person: für spezifische Verarbeitungsaktivitäten, wie den Versand von kommerziellen Mitteilungen, Newslettern oder Werbematerialien, basiert die Verarbeitung auf der freien und informierten Einwilligung, die ausdrücklich von der betroffenen Partei gegeben wurde, welche jederzeit widerrufen werden kann, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor ihrem Widerruf basiert, berührt wird.

Die personenbezogenen Daten werden für die folgenden spezifischen Zwecke verarbeitet:

• Verwaltung und Ausführung von Bestellungen für das Nahrungsergänzungsmittel Insuvit, einschließlich Aktivitäten zur Auftragsbestätigung, Vorbereitung, Versand und Lieferung;
• Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung damit verbundener administrativer und buchhalterischer Verpflichtungen;
• Bereitstellung von Kundenunterstützungsdiensten und Verwaltung von Anfragen, Anfragen oder Beschwerden, die von Nutzern eingereicht wurden;
• Versand von Mitteilungen dienstlicher Natur, wie Auftragsbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Updates zum Status des Kaufs;
• Erstellung statistischer Analysen in aggregierter und anonymer Form, mit dem Ziel, die Nutzererfahrung zu verbessern und das kommerzielle Angebot zu optimieren;
• Verhinderung und Erkennung von betrügerischen Aktivitäten oder unbefugtem Zugriff auf das Webportal;
• Einhaltung von Verpflichtungen, die durch geltende Gesetzgebung in Bezug auf Verbraucherschutz, Steuervorschriften und Handelsrecht festgelegt wurden.

ART DER VERARBEITUNG UND DATENSPEICHERUNG

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mittels Instrumenten, die geeignet sind, Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten, sowohl durch papierbasierte als auch elektronische oder telematische Verfahren, organisiert in Logiken, die streng mit den oben angegebenen Zwecken korreliert sind, und in jedem Fall so, dass die Sicherheit der Daten gewährleistet ist.

Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der den für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, notwendigen Zeitraum nicht überschreitet. Insbesondere:

• Daten, die zur Ausführung des Kaufvertrags verarbeitet werden, werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend für den durch geltende Gesetzgebung要求的 Zeitraum zur Erfüllung administrativer, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen sowie zur Verwaltung eventueller Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt;
• Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung für Marketingzwecke verarbeitet werden, werden bis zum Moment des Widerrufs der Einwilligung durch die betroffene Partei aufbewahrt, unbeschadet der Möglichkeit einer weiteren Verarbeitung für legitime Zwecke wie die Verteidigung eines Rechts vor Gericht;
• Navigationsdaten und Daten, die durch Cookies erhoben wurden, werden für die technisch notwendigen Zeiträume zur Bereitstellung des Dienstes oder wie in der Cookie-Richtlinie angegeben aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder auf irreversible Weise anonymisiert.

KOMMUNIKATION UND VERBREITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten können ausschließlich in den folgenden Fällen und für die spezifizierten Zwecke an Dritte weitergegeben werden:

An Personen, die Dienstleistungen erbringen, die für die Verwaltung des Webportals und die Ausführung von Kaufaufträgen funktional sind, wie Anbieter von Hosting-Diensten, Zahlungsabwicklungsplattformen, Versand- und Logistikbetreiber und Kundenunterstützungsdienste. Diese Personen arbeiten als Auftragsverarbeiter, bestellt in Übereinstimmung mit Artikel 28 der DSGVO, und sind verpflichtet, die Daten ausschließlich gemäß den vom Verantwortlichen erteilten Anweisungen zu verarbeiten.

An öffentliche Behörden, Justizorgane oder andere gesetzlich berechtigte Personen, ausschließlich als Antwort auf spezifische Anfragen, die in Übereinstimmung mit geltender Gesetzgebung formuliert wurden, und für Zwecke der Prävention, Erkennung oder Verfolgung von rechtswidrigen Aktivitäten.

Personenbezogene Daten unterliegen keiner Verbreitung, verstanden als das Bekanntmachen von Daten an unbestimmte Personen in jeglicher Form, einschließlich durch deren Veröffentlichung oder Konsultation im Internet, außer in Fällen, in denen eine solche Verbreitung gesetzlich erforderlich ist oder ausdrücklich von der betroffenen Person autorisiert wurde.

ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN DRITTLÄNDER

Personenbezogene Daten, die über das Webportal erhoben werden, werden primär innerhalb des Gebiets der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Für den Fall, dass es notwendig wird, Daten in Länder zu übermitteln, die nicht zur EU/EWR gehören, erfolgt diese Übermittlung ausschließlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Kapitels V der DSGVO, wobei ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, von der Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften gewährleistet wird.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 15 bis 22 der DSGVO hat die betroffene Person das Recht, vom Verantwortlichen zu erhalten:

• Zugang zu sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, Kategorien von Daten, Empfänger und Aufbewahrungsfristen;
• Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden), wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, oder wenn die Einwilligung widerrufen wird und keine andere Rechtsgrundlage besteht;
• Einschränkung der Verarbeitung in den Fällen, die in Artikel 18 der DSGVO vorgesehen sind;
• Datenübertragbarkeit, das heißt das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten ohne Behinderung an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse basiert, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.

Die betroffene Person hat auch das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einzulegen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die darauf ausgelegt sind, ein dem Risiko verbundenes Sicherheitsniveau bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten. Zu solchen Maßnahmen gehören unter anderem: Verschlüsselung sensibler Daten, die über das Webportal übertragen werden, regelmäßige Überprüfung der Sicherheitssysteme, Zugangskontrollen, um die Datenverarbeitung auf autorisiertes Personal zu beschränken, und Verfahren für die sichere Sicherung und Wiederherstellung von Daten im Falle technischer Vorfälle.

BEREITSTELLUNG VON DATEN UND FOLGEN DER VERWEIGERUNG

Mit Ausnahme von Navigationsdaten ist die Bereitstellung personenbezogener Daten in einigen Fällen notwendig für den Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags für das Produkt Insuvit. Die Verweigerung der Bereitstellung solcher Daten kann die Verwaltung der Bestellung, die Abwicklung der Zahlung und den Versand des Produkts unmöglich machen. Für andere Verarbeitungsaktivitäten, die auf Einwilligung oder berechtigtem Interesse basieren, ist die Bereitstellung von Daten optional, und die Verweigerung bringt keine Nachteile für die Möglichkeit mit sich, das Produkt zu erwerben.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren, um sie an gesetzliche oder regulatorische Änderungen, an jurisprudenzielle Entwicklungen oder an technische Innovationen anzupassen. Jede wesentliche Änderung wird den Nutzern durch eine entsprechende Mitteilung auf dem Webportal mitgeteilt, wobei sie eingeladen werden, die aktualisierte Version zu konsultieren. Die weitere Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzerklärung unterliegt der Gesetzgebung der Europäischen Union und insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679. Für jegliche Kontroverse bezüglich der Auslegung oder Ausführung dieser Richtlinie wird das zuständige Forum in Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen über die Gerichtsbarkeit bestimmt.

Der Verantwortliche bleibt für jegliche Klärung oder Anfrage bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten verfügbar, über die dafür vorgesehenen Kontaktkanäle, die auf dem offiziellen Webportal angegeben sind.

Wir danken Ihnen für die Aufmerksamkeit, die Sie dem Lesen dieses Hinweises gewidmet haben, und stehen Ihnen für jegliche weitere Notwendigkeit oder Erläuterung in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vollständig zur Verfügung.